Не сливает воду стиральная машина Electrolux

ремонт от 500 р.

Профессиональный ремонт стиральных машин специалистами центрального сервиса Electrolux. Квалифицированный инженер приедет в удобное для Вас время со всеми необходимыми инструментами и оригинальными комплектующими и произведет ремонт в кратчайшие сроки. Заказ ремонта по телефону +7 (495) 137-78-57

Заказать ремонт
Выезд мастера от 30 минут

Возможно придётся заменить

Деталь Признаки поломки Цена ремонта Признаки поломки/цена
Датчик уровня воды Если он поврежден, то модуль управления стиральной машины Электролюкс не получает сигнал
500 р.
500 р.
Насос Если во время попытки слить воду раздается гудение, шум и треск, это указывает на повреждение насоса
950 р.
950 р.
Модуль управления Машинка начинает вести себя странно: сливает и заливает воду, не реагирует на команды
1650 р.
1650 р.

Не знаете, что сломалось? Или не уверены в указанных признаках?

Задайте вопрос мастеру совершенно бесплатно!

Почему не сливается вода?

Если стиральная машина Электролюкс не сливает воду, причины бывают различными. Иногда случайно включается режим «без слива» или стирки деликатных тканей, где нет отжима и слив нужно запускать отдельно.Если с режимами работы все в порядке, нужно проверить следующее:


1. Не засорились ли патрубок, сливной шланг или фильтр.

2. Не сработал ли «Аквастоп».

3. Исправна ли блокировка дверцы.

4. Работает ли датчик уровня воды.

5. Показывает ли машинка ошибки в блоке управления.

Иногда вода сливается очень медленно, остается в барабане, сливается только после стирки, а после отжима нет или машинка просто зависает на режиме слива.

Чтобы точно установить причину неполадки техники, нужно вызвать специалиста нашего сервиса

Доверяйте ремонт бытовой
техники профессионалам

Бытовые приборы Electrolux являются дорогостоящим и высокотехнологичным оборудованием, которое требует специальных знаний для качественного ремонта. Во избежании неисправимых поломок доверяйте ремонт исключительно профессионалам. Все специалисты центрального сервиса имеют сертификаты, подтверждающие право ремонтировать бытовую технику марки Electrolux.

Расходные материалы
всегда в наличии
Использование специального
диагностического оборудования
Фирменная
гарантия
Бесплатная гарантия
сроком на 1 год
Ремонт на дому
или в сервисе
Бесплатная доставка техники
в сервисный центр
Оригинальные
детали
Только оригинальные
шведские комплектующие

Сертифицированные инженеры Electrolux

Все специалисты центрального сервиса имеют сертификаты, подтверждающие право ремонтировать бытовую технику марки Electrolux и доказывающие профессионализм мастера.

Схема работы

Оформить заявку на ремонт можно на сайте или позвонив в сервисный центр по телефону +7 (495) 137-78-57
01
Прием заявки
Оператор подбирает Вам мастера и согласовывает время ремонта
02
Выезд мастера
Инженер бесплатно выезжает к Вам домой и проводит диагностику.
03
Устранение неисправности
Мастер ремонтирует Вашу бытовую технику на месте.
04
Получение гарантии
По завершению работ Вы получаете чек и гарантийный талон.

Засоры фильтра, шланга



Если вода долго сливается или уходит не полностью, то вероятность засора почти сто процентов. Нужно только понять, где именно.

Сначала нужно проверить сливной шланг. Он мог засориться или случайно перегнуться так, что стал препятствовать стоку воды. Засор можно прочистить, это несложно. Если заметно деформировался передавленный участок, нужно заменить шланг на новый.

Еще один проблемный участок ‒ фильтр. Он находится перед сливным насосом и собирает весь мелкий мусор от одежды. Его нужно регулярно выкручивать и промывать. Если фильтр долго не чистить, то он засорится и будет мешать потоку воды.

Также необходимо проверить патрубок. Он находится внутри корпуса, и в этом случае понадобится помощь мастера.

Проблемы с канализацией

Иногда оставшуюся внутри стиральной машины воду можно обнаружить только по ошибке, горящей на панели управления. Уровень воды невысокий, и ее не видно.

Такая ситуация часто возникает, если засор случился непосредственно в канализации. Нужно отсоединить шланг от трубы, направив воду в емкость. Если струя течет нормально, значит засор точно в канализации. Нужно вызывать обычного сантехника.

Неисправность насоса

Слив в машинке устроен так: специальный насос (помпа) вращается на высокой скорости и выталкивает воду в канализацию. Если во время попытки слить воду раздается гудение, шум и треск, это указывает на повреждение помпы. Возможно, в нее попал посторонний предмет или произошел обрыв намотки трансформатора.

Насос может сломаться вследствие обычного механического износа, на него приходится максимальная нагрузка. Чаще всего выходит из строя вращающаяся деталь помпы, крыльчатка. Можно посветить фонариком в отверстие сливного фильтра. В него видно, крутится ли при сливе крыльчатка. Если не вращается, значит нужна замена насоса.

Поломка прессостата

Прессостат ‒ это специальный датчик, показывающий уровень воды в баке. Если он поврежден, то модуль управления стиральной машины Электролюкс не получает сигнал, не запускает нужную функцию и в итоге не сливается вода.

Повреждение прессостата ‒ одна из самых частых причин неисправностей набора и слива воды.

Понять состояние детали можно при обычном осмотре или протестировать ее мультиметром. Для этого потребуется разобрать корпус машинки, а значит без помощи мастера не обойтись. Если датчик сломался, то чаще всего выполняется его замена.

Неисправность модуля управления

Если все механические причины поломки проверены, но ничего не помогло, то возможно повредилась электронная плата управления, программатор. Поэтому не поступает команда на слив воды и насос не запускается. В этой ситуации можно предпринять такие действия:

  1. Сбой в работе блока управления может произойти разово, например по причине резкого скачка напряжения. Тогда поможет обычная перезагрузка машинки, полное ее отключение от сети примерно на полчаса.
  2. Если сбой произошел в работе конкретной программы, то перезагрузка не поможет, после включения возобновится цикл, который прервался. Для сброса программы нужно нажать кнопку запуска и удерживать ее несколько секунд.
  3. При систематических сбоях нужно проводить диагностику контроллера. Плата управления ‒ очень сложная микросхема, так что лучше обратиться в сервис. Мастер после диагностики принимает решение, можно ли ремонтировать модуль управления или нужно полностью менять.

При перепрошивке платы обязательно использовать официальное программное обеспечение компании Электролюкс. Не доверяйте непроверенным источникам данных.

Поломки в электроцепи

Иногда причина того, что не запускается слив, кроется в разрыве электрической цепи. Это неприятная ситуация, поскольку довольно трудно найти проблемный участок.

Если обнаружены дефекты контактов, их нужно перепаять. При повреждении проводов часто требуется их замена, так как нагрузка на кабели высокая. Но в ряде случаев можно исправить ситуацию скруткой.

Как слить воду?

Оставлять надолго машинку с бельем и водой внутри нельзя. Нужно провести принудительный слив. Можно сделать его через сливной фильтр, он располагается ниже уровня бака.

Если вода не пошла, значит есть засор. Тогда действовать нужно так:

  1. Открыть крышку на передней части машины.
  2. Выкрутить заглушку фильтра.
  3. Свободный шланга конец направить в емкость.
  4. Проверить, чтобы по всей длине шланг был ниже уровня воды, тогда она сама вытечет.
  5. Вещи также необходимо достать из барабана.
Рейтинг: 5/5 - 1 голосов
Спросите эксперта
Оставьте Ваш номер и в течение 5 минут Вам перезвонит эксперт Electrolux
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
(495) 137-78-57
Единый номер сервисного центра
Electrolux работает без выходных
с 7:00 до 22:00

Комментарии: 0